※退去（解約）には1ヶ月以上の通告期間が必要となります。
※立会希望日は解約通知日より10日後～解約日以前または同日に設定してください。その為ＧW中の立ち会いはお受けできません。ご容赦ください。
※ライフライン（電気・ガス・水道）個人でご契約されたインターネットの解約・火災保険のお手続き、郵便等の転送や住所変更手続きを必ず解約日までにお済ませください。（家電の動作確認を行いますので電気の契約のみ解約日まで残してください）
※退去立会時に鍵をご返却頂きますので、立会後の入室は不可になります。
※退去立会時に鍵や契約時にお貸出ししていた貸与品（Wi-Fi（箱 ケーブル等一式）,宅配カード等）は回収させて頂きますので退去立会時に立会業者にお渡し下さい。
汚損または紛失されている場合はかかった費用を請求させて頂きます。
※解約のご申請の後、弊社が委託している立会業者よりご連絡をさせて頂き退去立会日の確定をさせて頂きます。
（ご連絡がつながらない等で立会日の確定が出来ない場合がご解約の処理が出来かねる場合もございます。）