解約受付フォーム

解約届の電子契約が必要となります。
ご連絡いただいた後に、お客様の契約形態を確認し、最短での解約日をお電話にてお伝えいたします。
解約受付フォームでの受付は仮受付となります。解約届を期日までに電子契約をいただきまして、解約受理となります。

物件情報
物件名必須
部屋番号必須
住所必須

郵便番号

都道府県 市区町村

大字通称 字・丁目

番地以降

契約者情報
氏名必須
メールアドレス必須
電話番号必須
住所

ご契約物件と異なる場合、ご入力ください。

郵便番号

都道府県 市区町村

大字通称 字・丁目

番地以降

適格請求書発行事業者
登録番号

 T
退去後連絡先情報
連絡先
住所必須

郵便番号

都道府県 市区町村

大字通称 字・丁目

番地以降

メールアドレス
電話番号
返金用口座情報

〇口座名義（カナ）のご確認について
弊社システム上、送金処理は【口座名義（カナ）】に基づき行っております。
つきましては、下記の点にご留意いただき、事前にご確認のうえ、情報をご送付いただけますようお願い申し上げます。
【ご確認事項】
・登録いただく口座名義カナに、誤りや表記もれがないかご確認ください。
（例）「ｶ」とすべきところが「ｶﾌﾞｼｷｶｲｼｬ」になっていないか、代表者名の有無　など
【ご注意】
万が一、実際の口座情報と相違があった場合、送金エラーとなり、組戻し手続きが必要となる可能性がございます。
その際には、再送金にかかる手数料をご負担いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

〇敷金精算について
立会日後、２週間前後で担当者より内装等の内容をご連絡いたします。
内装等の内容を確認していただき敷金の返金がある場合、１ヶ月前後でご指定の口座に返金いたします。
銀行名
支店名
口座種類
口座番号
名義人
名義人カナ
退去立会

〇立ち会いについて
解約日までに全ての荷物を出していただいた状態で立会いを行います。
立会いは予約制となっておりますので、遅くとも立会希望日の２週間前までに賃貸営業部にご連絡ください。
契約時にお渡しした鍵・取扱説明書ファイル等をご返却いただきます。
日・祝日は立会い不可。立会時間：9時～17時。

〇粗大ごみの処分について
上記立会い日までにご入居者様ご自身で市区町村へ手配をお願いいたします。
※申込みから引取りまで１週間以上要する場合がありますので、ご注意ください！
解約希望日必須
立会希望日1 時 分
立会希望日2 時 分
立会者種別
立会時緊急連絡先
本人確認書類必須
例）免許証、パスポート、保険証
ご注意
アップロードできるファイルはPDF・JPEG・PNG・GIF・エクセル・ZIPのみです。
本人確認書類として、各種健康保険証を提出いただく際には、被保険者等記号・番号等をマスキングして提出する必要があります。 こちらの画面を確認の上、ご対応をお願いいたします。
ファイル名
1 アップロード 削除
2 アップロード 削除
3 アップロード 削除
4 アップロード 削除
5 アップロード 削除

〇火災保険の解約について
ご契約者様ご自身での解約・変更が必要となります。
ご加入いただいている保険会社によって解約方法が異なりますので、下記をご確認ください。
※解約日から満了日までに1ヶ月以上契約期間が残っている場合は、保険料を返還できる場合がございます。

【Chubb損害保険株式会社】
※エース損害保険株式会社は、2016年10月1日付で「Chubb損害保険株式会社」(略称 チャブ保険)に商号を変更しました。
＜サポートセンター＞
電話番号：0120-327-332（通話料無料）
0570-012281（携帯・ＰＨＳ）※通話料はお客様負担となります。
受付時間：月～金　9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始除く）

【日本共済株式会社】
電話番号：0120-936-269（フリーダイヤル）
受付時間：月～金　9:00～18:00（平日）

個人情報のお取り扱い・管理について.pdf

本画面に関するお問い合わせ

【解約時の連絡先】
〒151-0053
東京都渋谷区代々木4-42-19
株式会社テル・コーポレーション
T E L :03-5302-5311
F A X :03-5302-5312